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    另外就是我们产品质量，这方面一定要保证，确保我们公司质量安全不仅仅是对顾客负责，也是对我们公司负责。”

    郑宏茂立即回应道：“李总，在服务这方面我会加强对我们员工培训的，我相信在这方面鸿奇连锁绝对无法和我们相比。”

    这方面在场的高层都有这个自信，其主要原因就是企业性质问题。

    对方以为照抄自己这边的方案就能够做的一样了，只能说鸿奇连锁高层想多了，毕竟这实实在在要员工干才行，嘉南超市员工可以加班到晚上十一点甚至是十二点，鸿奇连锁员工能行吗？这只怕要打一个大大的问好了。

    要知道，现在嘉南超市员工只是一个班，大家早上八点半就要到店里准备营业工作，晚上九点结束营业才下班，中途吃饭是轮班制，中午一个小时，晚饭一个小时，除掉两个小时，上班时间十个半小时。

    而鸿奇连锁那边就不一样了，他们营业时间和嘉南超市是一样的，但对方确实两班制，一个员工每天上班大概也就六到七个小时。

    嘉南超市这边家电安装员工，有时候从上午九点要一直到晚上十一二点，这方面只怕鸿奇连锁那边很难办到吧。

    这里面主要一个问题就是薪水，嘉南超市这边普通员工比鸿奇连锁足足高了近40%，而安装人员的工资是底薪＋业绩，也就是送货安装越多，工资越高。

    而那边就不行了，因为是国有企业，所以那边特别注重工龄，而且你下面再怎么干，不能比管理工资高吧，所以这方面就出现了矛盾。

    嘉南超市不存在，这边安装工这几个月工资基本都比一级管理高，这个月因为家电销售特别好，估计这些能够拿到二级管理的工资。

    销售这边同样是底薪加奖金模式，而鸿奇连锁那边目前有没有新的薪资政策出台，目前还不清楚，反正之前市百货公司普通员工工资也就180，还没没什么绩效奖金，这也导致了员工没动力，自然也就没有一个非常好的服务。

    从去年开始，工资上调是非常快的，嘉南超市目前普通员工底薪240，加上奖金的话，能到280左右，这个工资目前在果城还行，但在渝州蓉城等地，只能算一般了。

    这些两地超市服务员薪资加奖金基本都在260到300左右，而饭店服务员包吃包住的也到了200以上了。
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